作者：汤铭
中小企业信息化的发展，不但取决于企业的内在动力，而且在很大程度上受到外部环境的影响，与促进中小企业发展的政策和服务体系建设密切相关。
Gilde是全球知名的大画幅相机品牌，公司位于德国小镇Rinteln，它所生产的产品每台售价高达几万元人民币，畅销世界各地。很多人不相信，Gilde其实是个家庭作坊，Gilde所有产品的生产者就是Gilde先生，而他的本职工作是一名眼科医生，工作之余通过电子商务接受来自全球的订单。
面对经济全球化的竞争环境，信息化已经成为中小企业生存发展的必然需求。同时，越来越多的国家已经认识到，推动中小企业信息化是实现自己国家信息化发展战略的重要决策。
国家发展和改革委员会中小企业司副司长王黎明表示，“信息化在推进中小企业发展中发挥了越来越重要的作用。中国中小企业面临着技术水平不高、产业能力不强，技术转移和技术扩展还存在薄弱环节，这些有待于通过利用更好的信息化手段来改变，从而促进自身发展。”
整体水平不高
2月29日，国家发展和改革委员会、信息产业部、国务院信息化工作办公室共同发布了《中国中小企业信息化发展报告(2007)》和《全国中小企业信息化调查报告(2007)》。两份报告显示，我国中小企业信息化水平不容乐观。
目前中国虽然有注册中小企业430多万户、个体经营户3800多万户，但是整体信息化应用水平和发达国家相比仍存在差距。就最基本的PC普及程度而言，中国中小企业不仅远低于美国、日本、德国等发达国家，甚至低于泰国、菲律宾等亚太地区的国家。
在信息化观念方面，相当数量的中小企业对信息化促进企业发展的作用、效果以及政府支持信息化的措施不甚了解。在信息技术的应用方面，虽然有高达80%的中小企业具有接入互联网的能力，但用于业务应用的只有44.2%，只有9%左右的中小企业实施了电子商务，4.8%的中小企业实施了ERP。
此外，中小企业对于信息化培训的重视程度也比较低，仅有10%的企业派人参加相关培训，其中企业领导参加培训的只有8.9%。在外部发展方面，我国中小城市的企业信息化的社会服务体系不健全，服务的覆盖面较小，所服务的内容也不完善，除了信息服务、技术支持外，很多领域都没有形成完整的服务网络。
而据国家发展和改革委员会中小企业司副巡视员郑昕介绍，目前在欧盟国家，有2/3的中小企业在网上寻找合作伙伴、在线开展询价、采购、销售等电子商务活动，其中有10%的企业将自己的ICT系统与供应商或大客户联网。甚至有相当比例的中小企业在利用信息技术推动企业业务创新和管理创新。
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